Általános üzleti feltételek

Az A. u. S. Spielgeräte Gmbh általános kereskedelmi és szállítási feltételei

1. Ajánlat, megbízás, ár

1.1 Az alább felsorolt kereskedelmi és szállítási feltételek minden nálunk tett megrendelésre érvényesek. Ettől eltérő feltételek ránk nézve csak akkor lehetnek kötelező érvényűek, ha mi azt írásban visszaigazoltuk. Ez arra az esetre is érvényes, ha egy megrendelő a saját üzleti feltételeire hivatkozik. Szóbeli egyezségek, melyek ránk nézve többletkötelezettségeket tartalmaznak, ránk nézve csak akkor kötelező érvényűek, ha írásban visszaigazoltuk.

1.2 Áraink raktárról való szállítási árként értendők, a csomagolás, szállítás, fuvarilleték és a fuvarbiztosítás a megrendelőt terheli.

2. Fizetési mód, fizetési feltételek, elállás

2.1 Számláink kifizetése a kézhezvételt követően haladéktalanul esedékes. Határozottan fenntartjuk azonban a jogot, hogy akár a számla teljes végösszegének értékében fizetési előleget szabhassunk ki. A fizetési határidő átlépése esetén, a késedelmi kár megtérítésére tett további intézkedések jogának fenntartása mellett, a fizetési határidőtől a kifizetés napjáig terjedő időtartamra 12% késedelmi kamatot számlázunk ki.

2.2. Esetleges beszámítások, kifizetések ellenigények végett való visszatartása – a szavatosság jogcímén is – kizártak. Egy fogyasztó Fogyasztóvédelmi törvény [Konsumentenschutzgesetz] 6.§ 1. bekezdésének 8. pontja szerinti, ezen túlmenő beszámítási lehetőségeit ez a pont nem érinti.

2.3 Amennyiben a megrendelő 30 napnál tovább késik a kifizetéssel, akkor nála hatósági lefoglaltatásra kerül sor, vagy ha a vagyoni helyzete jelentős mértékben változik meg, akkor jogosultak vagyunk a még nem teljesített kiszállítási szerződésektől elállni, vagy előre fizetést követelni.

3. Szállítás

3.1 A résszállítások megengedettek.

3.2 A szállítási határidő akaratunkon és beszállítóink akaratán kívül álló, előre nem látható akadályok, kiváltképp vis major, üzemzavar, anyaghiba, sztrájk, stb. fenntartása mellett érvényes, amennyiben ezek a történések az adásvételi szerződés határidőre való teljesítését jelentékeny mértékben befolyásolják, megfelelő mértékben kitolódnak a határidők is.

4. Kárveszély átszállása

4.1 A csomagküldés mindig a megrendelő számlájára és kockázatára történik. A szállítás során bekövetkezett veszteségekért és károkért nem vagyunk felelősek. A megrendelő mindenre kiterjedő, különleges előirányzásainak hiányában a belátásunk szerinti legjobb úton kell a szállítást bonyolítanunk. Amennyiben a megrendelő a szállítási károk biztosítására vonatkozólag másképp nem rendelkezik, a megrendelő költségére a biztosítást mi intézzük. Ám részünkről biztosítási kötelezettség nem áll fent.

4.2 A szállítmány károsodása esetén a megrendelőnek saját érdekében ajánlott a postát, a vasutat, vagy spediciót, mint szállítót haladéktalanul értesíteni, hogy esetleges jogait megőrizze.  

5. Tulajdonjog fenntartása

A kiszállított áru, a kárveszély fent nevezett átszállásának csorbulása nélkül a megrendelő szállítási szerződésből eredő kötelezettségeinek maradéktalan kifizetéséig a mi tulajdonunkban marad. Ameddig az áru a mi tulajdonunkban van, a megrendelő nem jogosult az árut harmadik személynek zálogba adni, vagy biztosításképpen másra átruházni. Amennyiben harmadik irányból a tulajdonunkat veszély fenyegeti, minket haladéktalanul tájékoztatni kell. Amennyiben bírósági végrehajtó szándékozná lefoglalni a kiszállított árut, vele szemben cégünk és címünk megnevezése mellett tulajdonjogunkat ki kell nyilvánítani.

6. Szavatosság

A megrendelő a kiszállított árut a kiszállítást követően haladéktalanul, tüzetesen vizsgálja át. Az egyes kiszállításokkal kapcsolatos hiányos kiszállítás, vagy felfedezett hibák miatti kifogásokat az adott szállítmányok átvételét követően haladéktalanul, írásban jelezni kell, ennek mulasztása a szállítmány fenntartások nélküli átvételének, és az ebből fakadó esetleges szavatossági és kártérítési igényekről való lemondásnak tekintendő. A hibát, jellegét és súlyosságát tekintve olyan pontosan kell megnevezni, hogy a reklamáció okát egyértelműen felismerhessük. A megrendelő köteles a megreklamált áru ideiglenes tárolásáról gondoskodni. Máskülönben a kiszállítással kapcsolatos hiányosságokért a további igények kizárása mellett az alábbiak szerint felelünk.

Minden olyan alkatrészt térítésmentesen belátásunk szerint javítunk vagy cserélünk, amely a kiszállítás dátumától számított 6 hónapon belül, bizonyíthatóan egy, a kárveszélyátszálláson kívül eső körülmény, különösen ha szerkezeti hiba, anyaghiba, hiányos kivitelezés következményeként használhatatlanná vált, illetve használhatósága jelentős mértékben csorbult. Természetes elhasználódás, nem rendeltetésszerű használat, mértéken felüli igénybevétel, hanyagság, engedélyünk nélküli módosítás mindennemű jótállási kötelezettséget kizár. Jótállási igényeket csak akkor fogadhatunk el, ha a hiba észrevételét követően azt nálunk haladéktalanul, írásban bejelentették. Ilyen alkatrészeket részünkre költségtérítve kell postázni. A kicserélt alkatrész a csereszállítást, vagy jóváírást követően a mi tulajdonunkba megy át. Minden továbbmenő kár megtérítésére vonatkozó igény – durva hanyagság esetét kivéve – határozottan elutasításra kerül. A fogyasztóvédelmi törvény értelmében fogyasztói adásvételi szerződések esetén a jótállási idő a szállítási / vásárlási dátumtól számított kettő évre hosszabodik.

7. Átvétel, távvásárlás, visszaküldés

7.1 Távvásárlás esetén az árut 3 hónapon belül kell átvenni. Időben való átvétel elmulasztása esetén jogunkban áll a szállításra kész árut a megrendelő költségére és kockázatára raktározni, és minden felmerülő költséggel együtt, mint kiszállított árut kiszámlázni. A nevezett három hónapon túli átvételi késedelem esetén mindenképpen jogunkban áll a szerződéstől elállni, és további igényeink csorbulása nélkül a megrendelőtől 10% stornó-díjat követelni.

7.2 A megrendelt árut nem vesszük vissza, ez alól kivétel nincs. Az esetleges retúrszállítmányokat ezért nem vesszük át, és a megrendelő költségére és kockázatára visszaküldjük.

8. Általános rendelkezések, teljesítés helye, bírói illetékesség

8.1 Ezen Üzleti és szállítási feltételek egy részének hatályon kívülisége a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

8.2 A szállítás és fizetés teljesítésének helye kizárólag Bécs. A Bécsi Kereskedelmi Bíróság az egyedüli illetékes minden ebből a szerződéses viszonyból közvetve vagy közvetlenül következő vita esetére. Fogyasztók esetén a fogyasztóvédelmi törvény 14. §-a érvényes.

8.3 A megrendelő és miközöttünk fennálló szerződéses viszonnyal kapcsolatban mindig az osztrák jogszabályok szerint, de az Unictral (BGBI. 96/1988 sz.) szerződésekről és nemzetközi árukereskedelemről szóló egyezményének és annak ausztriai törvénybe iktatott rendelkezéseinek kizárásával kell eljárni.

8.4 A fogyasztók fogyasztóvédelmi törvény szerint kötelező jogait a fenti rendelkezések nem korlátozzák.

9. Méltányossági visszavétel

A fogyasztó jogosult az A. u. S. Spielgeräte-től vásárolt árut a számlakibocsátás dátumától számított 8 napon belül az alábbi feltételek mellett visszaszolgáltatni.

A szállított árut sértetlenül, működőképesen, hiánytalanul, és az eredeti, hibátlan csomagolásban, mellé kitöltött retúrlevelet csatolva kell az A. u. S. Spielgeräte Gmbh részére visszaküldeni. A postázást megelőzően a fogyasztónak az A. u. S. Spielgeräte Gmbh-nál egy retúr-engedélyszámot kell igényelnie.  

A fenti feltételeknek való meg nem felelés esetén a szállító 20,- € kezelési költséget számít fel.

Az elektromos alkatrészekre, processzorokra, könyvekre, fogyóeszközökre, adathordozókra és szoftverprogramokra vonatkozó visszaszolgáltatási jog csak az eredeti csomagolás bontatlansága esetén érvényes. A visszaszolgáltatási jog alól kategorikus kivételt képeznek a vevői igények szerint előállított cikkek, melyek nem a katalógus ajánlatából származnak, kifejezett fogyasztói kívánság szerint szállíttattak ki, ill. egyedileg készültek. A megrendelő a visszaszolgáltatást követően jóváírást, vagy kívánsága szerint csareszállítmányt kap.